🤝 Contacter un utilisateur

En tant qu'administrateur, vous pouvez non seulement contacter les utilisateurs via l'interface utilisateur (voir l'article Utiliser la messagerie interne), mais également les contacter via l'espace administrateur. 

La messagerie interne

L'espace administrateur fait apparaître à de nombreuses reprises la possibilité de contacter directement un utilisateur via la messagerie interne de la plateforme. Vous pourrez notamment trouver l'icône "Enveloppe" à côté du nom des auteurs sur :

• Le formulaire de réponse à une proposition

• La liste des utilisateurs (Utilisateurs > Participants)

Les adresses mail

Sur la liste des participants, il est également possible de consulter l'adresse mail de tel ou tel participant. Pour ce faire, cliquez sur l'icône "Montrer les adresses mail" tel qu'indiqué ci-dessous. 

Vous verrez alors apparaître la modale suivante. Pour faire apparaître l'adresse mail de l'utilisateur, cliquez sur le bouton "Afficher". 

Cette action déclenche la création d'une ligne dans le journal d'administration, à des fin de traçabilité et de protection des données utilisateur.