🤝 Contacter un utilisateur

En tant qu'administrateur, vous pouvez non seulement contacter les utilisateurs via l'interface utilisateur (voir l'article Utiliser la messagerie interne), mais Ă©galement les contacter via l'espace administrateur. 

La messagerie interne

L'espace administrateur fait apparaître à de nombreuses reprises la possibilité de contacter directement un utilisateur via la messagerie interne de la plateforme. Vous pourrez notamment trouver l'icône "Enveloppe" à côté du nom des auteurs sur :

  • Le formulaire de rĂ©ponse Ă  une proposition
  • La liste des utilisateurs (Utilisateurs > Participants)

Les adresses mail

Sur la liste des participants, il est Ă©galement possible de consulter l'adresse mail de tel ou tel participant. Pour ce faire, cliquez sur l'icĂ´ne "Montrer les adresses mail" tel qu'indiquĂ© ci-dessous. 

Vous verrez alors apparaĂ®tre la modale suivante. Pour faire apparaĂ®tre l'adresse mail de l'utilisateur, cliquez sur le bouton "Afficher". 

Cette action déclenche la création d'une ligne dans le journal d'administration, à des fin de traçabilité et de protection des données utilisateur.

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