đź’¬ Utiliser la messagerie interne

Contacter un·e utilisateur·ice depuis son profil

Il n’est pas nĂ©cessaire que les administrateur·rices aient accès aux e-mails ou numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone personnels des utilisateur·ices car il existe sur Decidim une messagerie interne, qui permet Ă  n’importe qui d’écrire Ă  n’importe quel profil. 

Pour entamer une conversation, il suffit de passer sa souris sur le profil public d'un utilisateur·ice. Pour accéder au profil public d'un utilisateur·ice, cliquez sur son nom ou recherchez le dans la barre de recherche.

Vous pourrez ensuite cliquer sur "Envoyer un message privé".

Vous pouvez également cliquer sur son profil, où vous verrez un bouton "Message", comme vous pouvez le constater ci-dessous.


Cliquez sur le bouton "Message" pour ouvrir le fil d'échange. Vous pouvez alors envoyer un message à l'utilisateur·ice !


Lorsqu’un message vous est envoyé, vous recevez une notification par e-mail et dans la barre de navigation de Decidim. Un point à côté de l’icône Conversations présente dans la barre de navigation apparaît lorsque vous avez de nouveaux messages.


Contacter des utilisateur·rices depuis votre messagerie interne

Vous pouvez également contacter des utilisateur·ices en vous rendant dans la partie Conversations de la plateforme


Vous arrivez alors dans la liste de vos conversations. Vous y retrouverez toutes vos conversations en cours, ainsi qu'un bouton nouvelle conversation. 


Pour démarrer une nouvelle conversation, cliquez sur le bouton "Nouvelle conversation". Une fenêtre s'ouvre alors, vous permettant de créer une conversation avec un ou plusieurs utilisateur·ices !

Recherchez le pseudonyme du ou des utilisateur·ices avec qui vous souhaitez échanger, sélectionnez les et cliquez sur "Suivant". Vous pouvez maintenant converser avec ce ou ces utilisateur·ices !

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