Traiter les questions selon les différents statuts utilisateurs : Administrateur ; CPDP ; MO
Pour traiter une question dans l’interface administrateur, aller dans “Débats” → “Espace participatif concerné” → “Composants” → “Questions-réponses”.Vous accédez alors à la liste des questions et pouvez effectuer différentes actions (modifier la question ; répondre à la question ; etc.) selon votre statut utilisateur (administrateur ; CPDP ; MO) :
Droits et rôles de chacun (administrateur ; CPDP ; MO) :
- Administrateur :
- Modifier une question (titre, texte, catégorie) ;
- Modérer une question
- Assigner un statut (à traiter ; publiée ; non publiée) à une question
- Assigner un destinataire (CPDP ; MO) à une question
- Laisser une note privée à destination des autres utilisateurs (admin ; MO ; CPDP)
- CPDP :
- Voir la liste des questions, publiées et non-publiées
- Répondre à une question lui étant adressée
- Consulter ou écrire une note privée à destination des autres utilisateurs (admin ; MO ; CPDP)
- Modérer les réponses du MO
- MO :
- Répondre à une question lui étant adressée
- Consulter ou écrire une note privée à destination des autres utilisateurs (admin ; MO ; CPDP)