😞 Je n'arrive pas à m'inscrire
Il est possible que vos rencontriez des difficultés pour vous inscrire. Consultez la liste de problèmes possible ci-dessous pour vérifier que vous ne vous trouvez pas dans ce cas là.
Vous avez déjà un compte
Lors d'une inscription, on vous demande vos identifiants ainsi que votre adresse email. Lorsque vous renseignez de nouveau cette adresse email lors d'une inscription, plusieurs messages d'erreurs peuvent s'afficher :
Vous n'avez pas bien respecté les consignes pour votre mot de passe
Lors d'une inscription, votre mot de passe doit respecter les consignes suivantes :
Au moins 10 caractères, dont une majuscule et un caractère spécial (ex : "!" ou "%"
liste complète), doit être différent de votre surnom et de votre email.
Quand votre mot de passe n'est pas conforme, plusieurs messages d'erreur peuvent s'afficher et vous aider à en trouver la cause:
Votre identifiant contient un caractère spécial
Comme indiqué en dessous du champ à compléter, votre identifiant ne doit pas contenir d’espace ni de caractère spécial (ex : "!" ou "%" liste complète).
Vos mots de passe ne concordent pas
Insérer un texte et mettre une capture d'écran avec les deux champs.
